Q&A

SOARAに関するよくあるご質問をまとめました。
この他にご質問、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

どのプログラムが自分にあっているのかよくわかりません

お悩みに合わせて3つのタイプのご滞在プランをご用意しておりますので、 ご自身のお体の状態やご興味に合わせてお選びください。 尚、ご選択が難しい場合は、どうぞお気軽にお電話等でご相談ください。

  • 各種施術・アクティビティについて
  • 滞在プランについて
食事の変更は出来ますか?

お食事もTHE SOARAのプログラムの一部ですので、基本的にはお受けいたしかねます。 ただし、各種アレルギーや食事の量、塩分の調整などにつきましては、 別途お気軽にご相談ください。

  • お食事について
当日の体調で施術を変更できますか?

体調が思わしくない場合は、ご遠慮なくご相談ください。 ただし、コースによってはお申込期限が開始日10日前となっておりますので、 ご予約内容の変更についてはキャンセル料が発生することがございます。 また、各種アクティビティに参加をせずに、ゆったりとお過ごしいただくことも可能です。 ご予約の際に、お気軽にご相談ください。

  • 各種施術・アクティビティについて
何時ごろに到着すればよいですか?

お客様のご到着時間に合わせて個別にプログラムを組んでおりますが、 午後2時~3時頃にご到着されると、よりスムーズな流れでプログラムを ご体験いただけますので、お昼過ぎを目途にご到着されることをお勧めしています。
(長崎空港には午前中~お昼ごろに到着される便がおススメです) お客様のお仕事などのご都合でどうしても夜にご到着されるということであれば、 お帰りの日は夕方くらいまでご滞在いただけるスケジュールでお考えいただくと よろしいかと思います。 スケジュールにつきましてはお客様のご都合、ご予約状況にもよりますのでご相談くださいませ。

  • 各種施術・アクティビティについて
  • 滞在プランについて
ハウステンボスの中のどこにあるの?

THE SOARAは、ハウステンボスのフリーゾーンエリア内(通常は入場料無料)「フォレストヴィラ」のフロントのある建物「ウェルネスセンター」1階にございます。コチラのMAPをご参照ください。

  • アクセスについて
  • 施設について
どんな施術家さんがいますか?

病院やそのほかの施設で長年活躍しています施術家が集まっております。
詳しくは、施術家プロフィールをご覧ください。

  • 各種施術・アクティビティについて
長崎空港⇔ハウステンボスへの所要時間

①シャトルバス:65 分程(当日の交通事情により遅延もございます)
②高速船:50 分(遅延がなく、大村湾内は波もなく穏やかなのでおすすめです。)
※バスや船の時刻表は「長崎空港ホームページ」をご参照ください。

  • アクセスについて
宿泊はできますか?

THE SOARAでは、「ホテルご宿泊」が含まれた各種「滞在型プランをご用意しております。
滞在型プランの料金に含まれる「ご宿泊ホテル」は、「ウォーターマークホテル長崎」となっておりますが、
ホテルヨーロッパへのアップグレードやハウステンボス内のその他のホテルに変更可能です。お気軽にお問合せください。
(ただし料金はホテル毎に変わりますので予めご了承ください)
尚、佐世保駅周辺や嬉野温泉など近隣のご宿泊施設より通ってご利用になることも可能です。
ご希望に合わせたカスタマイズなご宿泊プログラムを随時ご案内致しておりますので、スタッフにご相談ください。
THE SOARA のご宿泊プログラムはコチラをご覧ください。

  • ホテルについて
  • 施設について
長崎空港・ハウステンボス駅からは、どのように行くの?

長崎空港⇔ハウステンボスへのアクセスは、「高速船(有料)」または「シャトルバス(有料)」をご利用ください。
ハウステンボスご到着後のアクセス、およびハウステンボス駅からのアクセスは、コチラのページをご参照ください。

  • アクセスについて
航空券の手配はできますか?

THE SOARAでは、航空券の手配も行っております。スタッフまでご相談下さい。

  • 滞在プランについて
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